Przejdź do treści
Pogotowie 24/7+48 501 217 783Zadzwoń
Pogotowie · linia czynna nieprzerwanie

Awaria? Przyjedziemy zanim zdąży się rozlać

24/7 · Świnoujście · reakcja do 45 minut

W Świnoujściu i strefie 50 km (Międzyzdroje, Wolin, Police, Dziwnów) jesteśmy u Ciebie w 45 minut. Linia czynna bez przerw — w święta, w noc, w weekendy. Dyspozytor potwierdza czas dojazdu SMS-em.

Zatrzymujemy awarię u źródła, naprawiamy albo zabezpieczamy do dalszych prac. Wystawiamy fakturę VAT i protokół szkody akceptowany przez PZU, Wartę, Allianz, Ergo Hestia.

Reakcja do 45 min · Świnoujście Protokół dla ubezpieczyciela Faktura VAT na życzenie
Do 45 min

Świnoujście i okolice

Do 90 min

Szczecin, Goleniów, Kamień

24/7

Linia czynna nieprzerwanie

Protokół

Dla ubezpieczyciela

Gwarancja

Pisemna na naprawę

Strefy reakcji

Ile zajmie dojazd do Ciebie?

Trzy strefy zależne od odległości od bazy w Świnoujściu. Każdą umowę reakcji potwierdzamy SMS-em.

Strefa 1do 45 min

Świnoujście, Międzyzdroje, Wolin, Police, Nowe Warpno, Dziwnów

Strefa nadmorska, promień ok. 50 km od bazy. Reakcja gwarantowana w 45 minut od potwierdzenia zgłoszenia.

Strefa 2do 90 min

Szczecin, Goleniów, Kamień Pomorski, Pobierowo, Stepnica

Dalsze miejscowości województwa. Czas dojazdu w zależności od ruchu i dostępności ekipy.

Strefa 3termin umówiony

Pozostałe zachodniopomorskie

Termin uzgadnia dyspozytor po przyjęciu zgłoszenia. Dla planowanych prac — w ciągu 48 h roboczych.

Cztery najczęstsze sytuacje

Kiedy nie warto czekać do rana

Awarie, które reagujemy priorytetowo — niezależnie od pory dnia i nocy.

PILNE

Zalanie, pęknięta rura, niedrożna kanalizacja

Lokalizujemy źródło bez zbędnego kucia. Zatrzymujemy wyciek, naprawiamy, ratujemy mieszkanie i sąsiadów pod spodem.

  • Pęknięta rura
  • Zalanie mieszkania
  • Niedrożny pion
  • Awaria zaworu głównego
CO + CWU

Brak ciepłej wody albo zimno w domu

Diagnoza pieca, restart sterownika, naprawa lub awaryjna wymiana. Ratujemy zimę nawet przy starym kotle.

  • Awaria pieca gazowego
  • Błąd sterownika
  • Brak ciepłej wody
  • Wycieki na rozdzielaczu
PRĄD

Wybity bezpiecznik, brak prądu, iskrzące gniazdko

Bezpieczna lokalizacja zwarcia, naprawa tablicy, wymiana gniazdek, czujki dymu. Pełna dokumentacja.

  • Wybity bezpiecznik
  • Brak prądu w części mieszkania
  • Awaria tablicy
  • Iskrzące gniazdko
KRYTYCZNE

Zapach gazu albo awaria HVAC w skrajnych warunkach

Wyciek gazu, zalany rozdzielacz pompy ciepła, awaria klimatyzacji w upale — reagujemy poza kolejnością.

  • Zapach gazu
  • Awaria HVAC w mrozie
  • Zalany rozdzielacz
  • Niedrożny syfon przy upale

Twoja sytuacja nie pasuje do żadnej z powyższych?

Zadzwoń — opisz, co się dzieje. Dyspozytor oceni priorytet i powie, czy potrzebujesz wezwania.

Zadzwoń
Pierwsze sekundy

Trzy ratunki zanim przyjedziemy

Kilka prostych kroków, które potrafią uratować mieszkanie i obniżyć rachunek za szkody.

Zalanie — pierwsze sekundy

  1. 1Zakręć główny zawór wody (licznik, piwnica, klatka). Przez 15 minut z pękniętej rury może wylać się 300 l do mieszkania pod tobą.
  2. 2Wyłącz prąd w zalanym pomieszczeniu w skrzynce bezpiecznikowej. Mokra elektryka to ryzyko porażenia i pożaru.
  3. 3Zrób kilka zdjęć szkód — bez nich ubezpieczyciel może odmówić odszkodowania.
  4. 4Powiadom sąsiada pod sobą — szybka informacja ograniczy jego szkody i Twoją odpowiedzialność.

Brak prądu — zanim zadzwonisz

  1. 1Sprawdź skrzynkę bezpiecznikową — czy nie wybiło bezpiecznika.
  2. 2Odłącz odbiorniki, które mogły wywołać przeciążenie.
  3. 3Sprawdź licznik — czy nie ma blokady operatora.
  4. 4Spisz, w których pomieszczeniach brak prądu.

Wyciek gazu — natychmiast

  1. 1Nie włączaj światła ani urządzeń elektrycznych.
  2. 2Zakręć główny zawór gazu (zazwyczaj przy liczniku).
  3. 3Otwórz okna — przewietrz lokal.
  4. 4Zadzwoń na pogotowie gazowe 992, potem do nas.

Resztę zostaw nam. W trakcie dojazdu utrzymujemy z Tobą kontakt telefoniczny — instruujemy, czego nie ruszać.

Jak działa pogotowie HydroSpark?

Cztery kroki od telefonu do faktury — bez ukrytych kosztów

1

Zgłoszenie

⏱ Krótka rozmowa

Telefon, formularz albo SMS. Dyspozytor przyjmuje zgłoszenie i potwierdza dojazd.

2

Diagnoza i wycena

⏱ Przed dojazdem

Wstępna diagnoza przez telefon, wycena przed pracą — bez ukrytych kosztów.

3

Dojazd ekipy

⏱ Jak najszybciej

Strefa nadmorska — błyskawicznie. Dalej w regionie — zgodnie z umową dyspozytora.

4

Naprawa i dokumenty

⏱ Komplet papierów

Naprawa awarii, faktura VAT, protokół szkody dla ubezpieczyciela, pisemna gwarancja.

Komu pomagamy w awarii

Reagujemy dla każdego — od mieszkania po wspólnotę

Niezależnie od tego, kim jesteś, mamy procedurę dopasowaną do Twojej sytuacji.

Osoby prywatne

Mieszkania, domy, działki rekreacyjne. Pełna obsługa awarii, faktura na życzenie.

Wspólnoty mieszkaniowe

Pion, piwnice, awarie zaworów, węzeł cieplny. Faktura VAT z odroczonym terminem.

Firmy i lokale

Restauracje, biura, sklepy, salony. Awarie urządzeń, protokoły ubezpieczeniowe.

Ubezpieczyciele

Protokoły szkody akceptowane przez głównych ubezpieczycieli na rynku polskim.

Bez ukrytych kosztów

Płatność jak Ci wygodnie — formalności bierzemy na siebie

Wycena zawsze przed pracą. Jeśli nie akceptujesz kosztu — płacisz tylko za dojazd.

Karta i BLIK

Terminal mobilny na miejscu. Płatność po wykonaniu pracy.

Gotówka

Akceptujemy standardowo — zawsze z paragonem lub fakturą.

Przelew z odroczeniem

Dla klientów indywidualnych i firm — termin do uzgodnienia.

Protokół dla ubezpieczyciela

Sporządzamy zgodnie z wymaganiami głównych firm ubezpieczeniowych.

Akceptujemy protokoły szkody dla głównych ubezpieczycieli na rynku polskim — m.in. PZU, Warta, Allianz, Ergo Hestia.

Uprawnienia branżowe

Pracujemy legalnie — papier potwierdza

Awaria nie jest pretekstem do prowizorek — wszystkie naprawy zgodnie z normami.

Certyfikat F-gaz

Uprawnienie do pracy z czynnikami chłodniczymi. Awarie pomp ciepła i klimatyzacji — legalnie i bezpiecznie.

Wymagany prawnie

Uprawnienia SEP

E i G — pełen zakres robót elektrycznych i gazowych. Każda awaria elektryczna to nasza działka.

E i G

Certyfikat UDT

Uprawnienie do prac przy urządzeniach ciśnieniowych — kotły, bufory, węzły cieplne.

Dozór techniczny

Orły Hydrauliki

Nagroda branżowa potwierdzająca jakość pracy — przyznawana przez środowisko instalatorów.

🏆 Nagroda branżowa
Uprawnienia i certyfikaty

Uprawnienia, które chronią Twoją inwestycję

Pompy ciepła, klimatyzacje i instalacje to systemy ciśnieniowe i elektryczne. Bez właściwych uprawnień montaż jest nielegalny, a gwarancja producenta — nieważna. Oto papiery, które realnie mamy i co dają Tobie.

SEP gr. 1

Świadectwo kwalifikacji SEP — Grupa 1

Uprawnienia do pracy przy urządzeniach i instalacjach elektroenergetycznych. Pompę ciepła, klimatyzację i automatykę podłączamy do prądu legalnie i bezpiecznie — bez prowizorek i bez ryzyka utraty gwarancji producenta.

SEP gr. 2

Świadectwo kwalifikacji SEP — Grupa 2

Uprawnienia do pracy przy urządzeniach wytwarzających ciepło — kotłach, węzłach cieplnych i instalacjach grzewczych. Twój system c.o. obsługujemy zgodnie z przepisami, a nie „na czuja”.

F-gaz

Certyfikat F-gaz

Ustawowo wymagany do legalnego montażu i serwisu klimatyzacji oraz pomp ciepła z czynnikiem chłodniczym. Bez certyfikatu F-gaz serwis jest nielegalny, a gwarancja producenta przepada. My go mamy — Twoja instalacja zostaje w pełni legalna i objęta gwarancją.

PED

Lutowanie twarde — połączenia ciśnieniowe

Połączenia instalacji chłodniczych wykonujemy zgodnie z dyrektywą ciśnieniową (PED). To gwarancja, że instalacja jest szczelna i trwała — nie rozszczelni się po pierwszym sezonie i nie wypuści czynnika do atmosfery.

UDT

Zdany egzamin UDT

Potwierdzone przez Urząd Dozoru Technicznego kompetencje do pracy przy instalacjach pod dozorem technicznym. Dla Ciebie to pewność, że instalacje ciśnieniowe w Twoim domu są wykonane bezpiecznie i zgodnie z prawem.

Awaria właśnie teraz? Najszybciej: zadzwoń

Telefon jest szybszy niż formularz. Wstępna diagnoza, dyspozytor i czas dojazdu w jednej rozmowie.

+48 501 217 783

Zadzwoń teraz
🏆 Laureaci nagrody Orły Hydrauliki

Nie pilne? Zostaw zgłoszenie — odezwiemy się szybko

Wypełnij formularz w 3 krokach — odezwiemy się w ciągu 4 godzin roboczych z wyceną pod Twój budynek. Dla awarii zadzwoń bezpośrednio na całodobową linię.

  • Wycena przed rozpoczęciem pracy
  • Faktura VAT — dla firm i osób prywatnych
  • Protokół szkody dla głównych ubezpieczycieli
  • Pisemna gwarancja na naprawę
  • Płatność: gotówka, BLIK, karta, przelew
Krok 1 z 3Rodzaj usługi
Jakiej usługi dotyczy zapytanie? *

Pytania o pogotowie hydrauliczne

W strefie 50 km od Świnoujścia (m.in. Świnoujście, Międzyzdroje, Wolin, Police, Nowe Warpno, Dziwnów) gwarantujemy reakcję w 45 minut. W dalszych miejscowościach (Szczecin, Goleniów, Kamień Pomorski) dojazd do 90 minut. Dla pozostałych lokalizacji w zachodniopomorskim — termin uzgadnia dyspozytor. Czas reakcji potwierdzamy SMS-em po przyjęciu zgłoszenia, dzięki czemu wiesz, kiedy spodziewać się ekipy.

Reagujemy identycznie jak w dzień. Linia telefoniczna jest aktywna 24/7 — także w weekendy, święta i noce. Dyspozytor odbiera zgłoszenie, ocenia priorytet i kieruje najbliższą dostępną ekipę. Stawka za pracę w nocy i święta jest wyższa (od 150 zł netto za dojazd, godziny 20:00–7:00), ale każdorazowo informujemy o kosztach PRZED rozpoczęciem pracy.

Stawka dojazdu w godzinach 7:00–20:00: od 80 zł netto, w nocy i święta: od 150 zł netto. Robocizna: 130–180 zł netto za godzinę pracy (stawki na 2026). Dlaczego wyższe stawki w nocy? Bo hydraulik, który pracuje o 3:00, musi mieć dzień wolny — to standard branżowy w całej Polsce. Każdorazowo wystawiamy wycenę PRZED rozpoczęciem pracy — jeśli nie akceptujesz kosztu, płacisz tylko za dojazd. Alternatywa: zadzwonić do „fachowca" bez certyfikatów i gwarancji — oszczędzisz 50 zł, ale przy nieprawidłowej naprawie ubezpieczyciel może odmówić odszkodowania (5–15 tys. zł szkody) i Sanepid zakwestionować legalność prac. Bez ukrytych kosztów, bez zaokrąglania godzin w górę.

Tak — pogotowie działa 365 dni w roku, łącznie z Wigilią, Wielkanocą, Bożym Narodzeniem i Nowym Rokiem. Linia telefoniczna jest aktywna 24 godziny na dobę. Dla awarii priorytetowych (zalanie, brak ogrzewania w mrozie, ulatniający się gaz) reagujemy natychmiast po zgłoszeniu.

Trzy proste kroki, które mogą uratować mieszkanie: 1. Zakręć główny zawór wody (zazwyczaj w pomieszczeniu z licznikiem, piwnicy lub na klatce schodowej). 2. Wyłącz prąd w zalanym pomieszczeniu w skrzynce bezpiecznikowej. 3. Zrób kilka zdjęć szkód — przydadzą się przy zgłoszeniu do ubezpieczyciela. Resztą zajmiemy się po przyjeździe. W trakcie dojazdu utrzymujemy kontakt telefoniczny.

Tak. Wystawiamy faktury VAT zarówno klientom indywidualnym (na życzenie), jak i firmom. Sporządzamy protokoły szkody akceptowane przez PZU, Wartę, Allianz, Ergo Hestia i innych głównych ubezpieczycieli. Dla wspólnot mieszkaniowych i firm prowadzimy rozliczenia z odroczonym terminem płatności (do 14 dni).

Akceptujemy gotówkę, BLIK, kartę (terminal mobilny w samochodzie) oraz przelew z terminem do 7 dni dla klientów indywidualnych i 14 dni dla firm. Dla większych napraw po awarii (np. wymiana pieca, większy remont instalacji) możemy ustalić indywidualne warunki płatności. Najważniejsze, by ratować mieszkanie — formalności załatwimy później.

Tak — pracujemy regularnie ze wspólnotami mieszkaniowymi. Awarie w pionach, awarie zaworów głównych, węzeł cieplny, problemy z piwnicami i piwniczkami lokatorskimi. Faktury VAT z odroczonym terminem płatności, protokoły dla zarządcy, dokumentacja powykonawcza.

Pisemna gwarancja na pracę instalacyjną — dłuższa niż wymaga rynek. Jeśli awaria powróci w tym samym miejscu w okresie gwarancji, wracamy bezpłatnie. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych przez kolejne nieprawidłowe użytkowanie lub działania osób trzecich.

Zadzwoń: pogotowie 24/7 w Świnoujściu

Telefon do awarii. E-mail do umów serwisowych dla wspólnot i deweloperów.

+48 501 217 783